一、买家行为规范

1、多次购买物品但不付款，STMBUY运营人员巡检后判断为主观恶意，处理规则如下：

第一次：封禁支付权限24小时；

第二次：封禁支付权限7天（多个物品恶意添加购物车属此列）；

第三次：禁止支付权限1个月；

第四次：账号永久封禁支付权限。

2、通过官方群、在线QQ、微信、贴吧等渠道对STMBUY工作人员进行人身攻击，造谣或诽谤STMBUY造成恶劣影响的，处理规则如下：

第一次：封禁账号3天；

第二次：永久封禁账号（情节特别恶劣的属此列）；

账号封禁期间，将无法登陆STMBUY网站，支付、提现、入库、出库等各个功能均将受到限制。遇到问题请大家理性沟通，切勿违规。

3、您不得以任何理由冒用STMBUY名号（冒充STMBUY机器人）或采用其他易误导他人认为您是STMBUY官方成员的方式试图欺诈或成功欺诈STMBUY其他用户的财产，否则STMBUY有权永久冻结您在STMBUY网站的所有物品和财产，冻结期间无法登陆、无法交易、无法提现。如受骗方能提供视频、截图等证据证明被骗物品所有权归其所有，STMBUY有权根据用户申请退还被骗物品或钱款。

二、卖家饰品发布要素说明

1、饰品市场价格

饰品市场价格是指饰品在STEAM市场的售卖参考价格；卖家在STMBUY定价出售是指该饰品在STMBUY实际售卖价格。卖家需要正确合理的设置饰品的相应价格，不得夸大扭曲、恶意定价。

2、饰品描述

饰品描述是向买家展示饰品的各项特征和数据，详实的饰品描述对于能否成功出售饰品起着至关重要的作用。请卖家勿对产品添加有虚假、误导倾向的产品描述并且描述中不得含有联系方式等与饰品无关的字眼。

三、处罚条例

1、如夸大扭曲，恶意定价，STMBUY将做如下处理：

第一次：封禁物品7天；

第二次：禁止上架7天（多个物品恶意定价属此列）；

第三次：禁止上架1个月；

第四次：禁止上架3个月；

第五次：账号永久禁止上架；

如果物品本身市场价格较低，但是因有贴花或其他增值的情况不属于恶意定价范畴。 账户禁止上架期间，不能售卖物品，已上架物品和其余功能不受影响。

2、如违反饰品描述规定，接到用户举报并核实，STMBUY将封禁您的该件产品7天。若多次违反，将对该账号禁止上架功能7天。禁止上架期间已上架物品和其余功能不受影响。

3、关于恶意刷单，套现处理规定：

为保证STMBUY用户的利益，建立规范的交易秩序，STMBUY将对恶意刷单，套现来影响平台正常运作的行为进行打击。处理规则如下：

第一次：封禁账号24小时；

第二次：封禁账号1周；

第三次：封禁账号1个月；

第四次：永久封禁账号。

账号封禁期间，账号不能支付、上架、充值、提现；其余功能不受影响。请大家合法使用平台，切勿违规操作。